Zur Durchführung seiner täglichen Arbeit führt der Verein New Automation eine Geschäftsstelle. Die Aufgaben der Geschäftsstelle sind insbesondere:

• Die Organisation und Weiterentwicklung der netztechnischen Plattform des New Automation e.V.
• Die Mitgliederwerbung und Mitgliederverwaltung
• Die Koordinierung von Projekten und die Anbahnung von Partnerschaften
• Die Beratung und Weiterbildung der Mitglieder z.B. durch die Veranstaltung von regelmäßigen Konferenzen
• Die Kommunikation mit der Öffentlichkeit durch eine Presse- und Informationsarbeit